Cuando el ticket aparece cortado por el lado izquierdo, primero de todo hay que verificar que la impresora de tickets este instalada con los drivers que corresponde a la marca y modelo de la misma en Windows, y no con drivers genéricos de impresora.

Una vez verificada la instalación de la impresora se puede ajustar el margen izquierdo desde la configuración del sistema:

Desde el menú de Administración ->Configuración del Sistema ->Comprobantes

Seleccionar el comprobante y colocar en el campo de margenizquierdo un valor de -30, o -40

clicar en guardar los cambios y probar nuevamente.